Frequently Asked Questions
Answers to common questions about গেম নোটস.
01 গেম নোটসে অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন (KYC) করতে কী কী ডকুমেন্টস লাগবে?
+
KYC এর জন্য আপনার আধার কার্ড বা পাসপোর্টের কপি এবং একটি ব্যাংক অ্যাকাউন্ট ডিটেইলস প্রয়োজন। সেলফি ভেরিফিকেশনও করতে হতে পারে। সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে ভেরিফিকেশন সম্পন্ন হয়, তবে নথিপত্র স্পষ্ট না থাকলে সময় বাড়তে পারে।
02 ভারতে অনলাইন রামি খেলা বৈধ কি না?
+
ভারতে রামি প্রধানত দক্ষতার খেলা হিসেবে বিবেচিত এবং অনেক রাজ্যে এটি বৈধ। তবে কিছু রাজ্যে (যেমন Assam, Telangana, Odisha) নির্দিষ্ট আইনি বিধিনিষেধ রয়েছে। গেম নোটস ব্যবহার করার আগে আপনার রাজ্যের নিয়ম যাচাই করা উচিত।
03 গেম নোটসে বোনাস থেকে জিতলে কীভাবে টাকা তুলব?
+
বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয়ের অর্থ তুলতে গেলে প্রথমে বোনাসের উপর নির্ধারিত wagering requirement (যেমন ৩৫x) পূরণ করতে হয়। এরপর ন্যূনতম withdrawal limit (সাধারণত ₹১০০-₹৫০০) পর্যন্ত আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা e-wallet-এ পাঠানো যায়।
04 তিন পাত্তি Octor এবং পয়েন্টস রামির মধ্যে মূল পার্থক্য কী?
+
তিন পাত্তি Octor হলো বাংলা তিন পাত্তি গেমের অনলাইন ভার্সন যেখানে ৩টি তাস দিয়ে খেলা হয় এবং ante ও blind বেটিং সিস্টেম রয়েছে। পয়েন্টস রামিতে প্রতিটি রাউন্ডের পয়েন্ট হিসাবে টাকা লাভ-ক্ষতি হয় এবং নির্দিষ্ট পয়েন্ট লিমিট আগে থেকে ঠিক করতে হয়।
05 গেম নোটস অ্যাপ ডাউনলোড করার সময় কীভাবে নিরাপদ ডাউনলোড নিশ্চিত করব?
+
শুধুমাত্র গেম নোটসের অফিসিয়াল ওয়েবসাইট বা Google Play Store/App Store থেকে অ্যাপ ডাউনলোড করুন। তৃতীয় পক্ষের লিংক থেকে APK ইনস্টল করা থেকে বিরত থাকুন, কারণ এতে ম্যালওয়্যার বা স্ক্যামের ঝুঁকি রয়েছে। অ্যাপ ইনস্টল করার আগে permissions যাচাই করুন।
06 আমার গেম নোটস অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক লগইন দেখছি, কী করব?
+
তাৎক্ষণিকভাবে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি' অপশন ব্যবহার করে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং 'লগ আউট অল ডিভাইসেস' ফিচার ব্যবহার করুন। এরপর [email protected]এ অথবা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করে ঘটনাটি রিপোর্ট করুন। দ্বিতীয় স্তরের authentication (2FA) সক্রিয় রাখলে এই সমস্যা প্রতিরোধ করা যায়।